Situato in pieno centro, fra il teatro cittadino e il grandioso Palazzo Ducale, l'Hotel Universo è considerato uno dei monumenti storici della Lucca ottocentesca.
Le sessanta camere dell' Universo guardano su tre fronti spettacolari: da una parte il Duomo, dall'altra il verde di Piazza Napoleone e davanti Piazza del Giglio con il settecentesco teatro.
Aperto tutto l'anno l' Hotel Universo dispone di saloni, bar e sessanta camere dotate di telefono, mini-bar e televisione. Il ristorante, recentemente ristrutturato, é di altissima qualità. Una cucina raffinata in un ambiente silenzioso e sofisticato che fa da perfetta cornice all'atmosfera di tranquillità ed eleganza che si respira in tutti i locali dell'Hotel Universo. Garage convenzionato.